Warum sehe ich in meinem Kontoauszug oder in meiner Kreditkartenabrechnung eine Abbuchung von Ingenico e-Commerce Solutions, Ingenico Financial Solutions SA?

Als Zahlungsdienstleister sammelt, verarbeitet und erstattet Ingenico Financial Solutions SA Zahlungen im Auftrag von Unternehmen, die Produkte und Dienstleistungen über das Internet verkaufen. Diese Unternehmen haben uns autorisiert, Ihr Konto zu belasten, um Ihren Kauf eines Produkts oder einer Dienstleistung abzuschließen.

Bitte beachten Sie: Ingenico Financial Solutions SA ist nicht befugt, Ihnen Informationen über Positionen in Ihrem Auszug bzw. Ihrer Abrechnung zu geben. Für alle Fragen zu einer Zahlung wenden Sie sich bitte direkt an das Unternehmen, bei dem Sie Ihren Kauf getätigt haben.

Falls Sie jedoch Hilfe bei der Identifizierung des Händlers benötigen, leiten Sie bitte relevante Informationen per E-Mail oder Telefon an unseren Kundendienst weiter.